Quảng cáo thang máy: Kênh truyền thông trong tòa nhà

Quảng cáo thang máy đang trở thành một trong những kênh truyền thông tại tòa nhà hiệu quả nhất hiện nay nhờ tần suất tiếp xúc cao, độ tập trung lớn, và chi phí phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp.
Tại Việt Nam, hình thức quảng cáo này xuất hiện rộng rãi trong chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại, bệnh viện và tòa nhà hỗn hợp, giúp thương hiệu tiếp cận chính xác tệp khách hàng có thu nhập ổn định và khả năng chi tiêu cao.

Trong bài viết này, Tindi Media – đơn vị có kinh nghiệm triển khai hơn 1.200+ chiến dịch quảng cáo thang máy – sẽ chia sẻ góc nhìn chuyên sâu về hiệu quả, hình thức triển khai và lý do vì sao quảng cáo thang máy đã trở thành “vũ khí tăng trưởng” của nhiều thương hiệu.

1. Quảng cáo thang máy là gì? Tổng quan & cách hoạt động

1.1. Khái niệm

Quảng cáo thang máy (Elevator Media) là hình thức truyền thông được triển khai bên trong hoặc bên ngoài cabin thang máy tại các tòa nhà: chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, bệnh viện…

Các dạng phương tiện bao gồm:

• Poster Frame trong cabin
• Màn hình LCD/LED trong thang máy
• Nhãn dán (decal) bảng điều khiển
• Quảng cáo cửa thang máy (door branding)
• Poster hành lang chờ thang

1.2. Cách hoạt động & đặc điểm truyền thông

Đặc điểm đặc biệt của quảng cáo thang máy là:

• Người xem đứng trong không gian kín, ít có thứ khác gây xao nhãng
• Tần suất tiếp xúc cao (2–6 lần/ngày đối với cư dân hoặc nhân viên)
• Nội dung ngắn gọn, dễ ghi nhớ
• Tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu (brand recall) cao hơn 2–3 lần so với quảng cáo ngoài trời thông thường

👉 Theo khảo sát của Nielsen, quảng cáo trong thang máy đạt mức độ tập trung lên đến 96% – một con số hiếm có ở các kênh truyền thông khác.

1.3. Quan điểm chuyên môn (Expertise – Tindi Media)

Dựa trên hơn 10 năm triển khai trong các tòa nhà tại Hà Nội – TP.HCM – Đà Nẵng, Tindi Media nhận thấy:

• Quảng cáo thang máy đặc biệt hiệu quả với các thương hiệu cần nhắm vào khách hàng thu nhập ổn định.
• Tỷ lệ chuyển đổi hành động (scan QR, truy cập web, inbox) cao gấp 3 lần so với banner online có cùng thông điệp.
• Màn hình LCD thang máy là hình thức có ROI tốt nhất nhờ ghi nhớ hình ảnh cao + tần suất lặp lại liên tục.

1.4. Vì sao được xem là “kênh truyền thông cận cảnh” (Close-up Advertising)?

Vì người xem:

• Đứng cách nội dung chỉ 20–50 cm
• Ít bị phân tâm (không di chuyển, không xem điện thoại nhiều vì không có sóng)
• Tập trung vào điểm nhìn duy nhất: bảng poster hoặc màn hình LCD trước mặt

Điều này khiến thông điệp được tiếp nhận tự nhiên, không bị gây khó chịu, khiến quảng cáo thang máy trở thành một trong những kênh có tỷ lệ recall cao nhất trong hệ thống OOH.

>>> Xem thêm: Quảng cáo thang máy là gì? Giải pháp truyền thông hiệu quả 2025

2. Vì sao quảng cáo thang máy hiệu quả? (Dựa trên số liệu & trải nghiệm thực tế)

2.1. Tần suất tiếp xúc cao vượt trội

Người sống hoặc làm việc trong tòa nhà sử dụng thang máy 2–10 lần/ngày.
Ở mỗi lần di chuyển, họ đứng trong cabin 15–60 giây, đủ để thông điệp được đọc – ghi nhớ – nhận diện.

→ Đây là mức độ tiếp xúc mà không kênh quảng cáo online nào đảm bảo được.

2.1.1. Số liệu thực tế từ các dự án Tindi Media

• Tỷ lệ nhìn thấy (Viewability): 98%
• Tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu (Brand Recall): 78–82%
• Tỷ lệ phản hồi hành động (QR scan / website visit): tăng 213% khi dùng LCD thay vì poster truyền thống.

2.2. Khả năng tập trung cao vì không gian kín

Trong cabin thang máy:

• Ít có tín hiệu điện thoại, người dùng hiếm khi lướt mạng
• Không có nhiều yếu tố gây xao nhãng
• Mắt hướng về một vị trí duy nhất: màn hình LCD hoặc khung poster

Vì vậy quảng cáo thang máy đạt mức Attention Rate lên đến 96% – theo khảo sát của Nielsen.

2.3. Nhắm đúng tệp người dùng có thu nhập ổn định

Tòa nhà → cư dân/văn phòng → thu nhập trung bình khá trở lên
Điều này lý tưởng với các nhóm ngành:

• Ngân hàng – bảo hiểm
• Bất động sản
• Dịch vụ sức khỏe – thẩm mỹ
• Giáo dục – trung tâm ngoại ngữ
• FMCG, thời trang, đồ gia dụng chất lượng cao

Khi quảng cáo tiếp cận đúng tệp – đúng bối cảnh – đúng nhu cầu, hiệu quả tăng gấp nhiều lần.

2.4. Chi phí thấp hơn nhiều so với billboard truyền thống

Trong khi billboard tại trung tâm TP.HCM có giá 40–150 triệu/tháng,
thì quảng cáo thang máy chỉ từ 1–6 triệu/tháng tùy gói.

Tỷ lệ ROI (lợi tức đầu tư) vì vậy cao gấp 2,7 lần so với OOH ngoài trời truyền thống.

2.5. Tạo niềm tin cao cho thương hiệu

Tâm lý người xem tin rằng:

“Thương hiệu xuất hiện trong tòa nhà thường là các thương hiệu uy tín.”

Điều này giúp doanh nghiệp:

• Tăng độ tin cậy
• Tăng sự chuyên nghiệp
• Dễ chuyển đổi thành khách hàng thật

>>> Xem thêm: 7 Lợi Ích Nổi Bật Của Quảng Cáo Trong Thang Máy

3. Các hình thức quảng cáo thang máy phổ biến nhất

3.1. Poster – Decal thang máy

3.1.1. Poster khung treo trong cabin

• Kích thước phổ biến: 40x60cm hoặc 50x70cm
• Nội dung ngắn gọn, hình ảnh nổi bật
• Chi phí thấp, phù hợp SME hoặc thử nghiệm chiến dịch

3.1.2. Decal dán cửa thang máy

• Dán trực tiếp lên cửa cabin → hiệu ứng thị giác mạnh
• Thu hút người dùng ngay khi bước vào thang máy
• Thường dùng cho dự án bất động sản, sự kiện, thương hiệu nổi bật

3.2. Màn hình LCD / LED trong thang máy

3.2.1. Màn hình LCD cỡ nhỏ

• Kích thước từ 22 – 32 inch
• Chạy video ngắn 7–15 giây, lặp lại liên tục
• Phù hợp ngân hàng, bảo hiểm, giáo dục

3.2.2. Màn hình LED cỡ lớn

• Kích thước lớn, hình ảnh sắc nét
• Thu hút sự chú ý ngay cả ở khoảng cách xa
• Thường dùng cho thương hiệu cao cấp, xe hơi, smartphone

3.3. Door Branding – Trang trí full cửa thang máy

• Bao phủ toàn bộ cửa cabin bằng decal hoặc hình ảnh thương hiệu
• Tạo ấn tượng mạnh, ghi nhớ thương hiệu ngay lần đầu tiên nhìn
• Phù hợp các chiến dịch đặc biệt, ra mắt sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi lớn

3.4. Kết hợp nhiều hình thức

• Poster + LCD hoặc Poster + Door Branding
• Tăng tần suất tiếp cận, đa dạng trải nghiệm người xem
• Chiến dịch linh hoạt tùy theo ngân sách và mục tiêu của doanh nghiệp

4. Quảng cáo thang máy phù hợp với những ngành nào?

Quảng cáo thang máy đặc biệt hiệu quả trong các ngành cần tần suất nhắc nhớ cao, tiếp cận đúng tệp thu nhập ổn định, và không gian truyền tải thông điệp ngắn – gọn – dễ hiểu. Dựa trên hơn 10 năm triển khai OOH tại các tòa nhà, dưới đây là những nhóm ngành phù hợp nhất.

4.1. Ngân hàng – tài chính – bảo hiểm (FSI)

Đây là nhóm ngành có mức độ phù hợp cao nhất với quảng cáo thang máy nhờ tệp khách hàng văn phòng & cư dân thu nhập trung bình khá trở lên.

✔ Phù hợp cho:

• Mở tài khoản ngân hàng
• Vay tiêu dùng
• Bảo hiểm nhân thọ
• Chiến dịch nâng cao nhận diện

✔ Lý do phù hợp:

• Nhu cầu tài chính diễn ra hằng ngày
• Người xem cần độ tin cậy – thang máy tạo cảm giác “chính thống”, “uy tín”
• Tần suất tiếp xúc cao => tăng ghi nhớ thương hiệu

4.2. Bất động sản & nội thất

Ngành BĐS cần sự tin tưởng, nhắc nhớ liên tục từ khách hàng có khả năng chi trả cao.

✔ Phù hợp cho:

• Dự án chung cư
• Đất nền – nhà phố
• Nội thất, thiết kế, thi công

✔ Lý do phù hợp:

• Cư dân là nhóm có nhu cầu cao về cải tạo nhà cửa
• Hình ảnh lớn, sang trọng → tạo hiệu ứng “cao cấp hoá thương hiệu”

4.3. Giáo dục – đào tạo – trung tâm ngoại ngữ

Đặc biệt hiệu quả tại các tòa nhà chung cư có nhiều hộ gia đình.

✔ Phù hợp cho:

• Trung tâm IELTS
• Lớp năng khiếu
• Giáo dục sớm
• Khóa kỹ năng, lập trình cho trẻ

✔ Lý do phù hợp:

• Phụ huynh ở chung cư thường có ngân sách cho giáo dục
• QR scan dễ chuyển đổi sang đăng ký tư vấn

4.4. Dịch vụ làm đẹp – sức khỏe

Những ngành này rất hợp với không gian “kín” và “riêng tư” của thang máy.

✔ Phù hợp cho:

• Spa, clinic thẩm mỹ
• Nha khoa
• Phòng khám
• GYM – Yoga – Pilates

✔ Lý do phù hợp:

• Người xem có thời gian đứng chờ → dễ đọc thông điệp
• Hình ảnh đẹp → thu hút mạnh

4.5. FMCG – thực phẩm – đồ uống – cửa hàng địa phương

Những thương hiệu muốn tăng nhận diện khu vực (local branding) đặc biệt phù hợp.

✔ Phù hợp cho:

• Siêu thị, minimart
• Quán ăn, café, trà sữa
• Thương hiệu đồ gia dụng
• Mẹ & bé

✔ Lý do phù hợp:

• Cư dân tòa nhà có nhu cầu mua sắm lặp lại
• Chi phí thấp → phù hợp SME

4.6. Công nghệ – thương mại điện tử

Nhắm đến nhóm nhân viên văn phòng, người trẻ, khả năng chi tiêu cao.

✔ Phù hợp cho:

• App thanh toán
• App gọi xe
• Sàn TMĐT
• Dịch vụ số (ví điện tử, chuyển tiền)

5. Chi phí quảng cáo thang máy & các yếu tố quyết định giá

Chi phí quảng cáo thang máy thay đổi tùy theo loại hình, vị trí, lượt người di chuyển, tòa nhà, và quy mô chiến dịch. Dưới đây là bảng giá & phân tích chuyên môn giúp bạn dễ hình dung.

5.1. Bảng giá theo từng hình thức quảng cáo thang máy

5.2. Bảng các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí

5.3. Gợi ý gói quảng cáo tối ưu cho SME

6. Lợi ích nổi bật cho doanh nghiệp khi quảng cáo trong thang máy

6.1. Tiếp cận khách hàng mục tiêu với độ chính xác cao

Quảng cáo trong thang máy xuất hiện ở môi trường kín như chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại, bệnh viện… nơi có tệp người dùng rõ ràng. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đúng nhóm khách hàng mong muốn như dân văn phòng, cư dân thu nhập khá, khách mua sắm… từ đó tối ưu hiệu quả truyền thông và giảm chi phí lãng phí.

6.2. Tạo sự ghi nhớ thương hiệu mạnh nhờ tần suất lặp lại

Mỗi ngày người dùng di chuyển bằng thang máy trung bình 2–6 lần, đồng nghĩa họ tiếp xúc với nội dung quảng cáo liên tục. Đây là môi trường gần như không thể bỏ qua, khiến thông điệp được ghi nhớ tự nhiên mà không gây khó chịu, tăng khả năng nhận diện thương hiệu lên gấp nhiều lần so với các kênh truyền thống.

6.3. Chi phí tối ưu – phù hợp doanh nghiệp nhỏ và vừa

So với billboard hay màn hình LED ngoài trời, quảng cáo thang máy có chi phí rẻ hơn nhiều nhưng vẫn mang đến hiệu quả cao. Với ngân sách từ vài triệu đồng/tháng, doanh nghiệp nhỏ đã có thể triển khai chiến dịch tại các tòa nhà tiềm năng, phù hợp cho:

• Thương hiệu mới
• Spa – phòng khám – trung tâm gym
• F&B – quán cà phê
• Chung cư – dự án bất động sản lân cận

6.4. Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ môi trường ít bị phân tán

Trong không gian hẹp của thang máy, người xem có ít yếu tố gây xao nhãng. Vì vậy họ dễ dàng tập trung vào nội dung hiển thị trước mắt. Nhiều nghiên cứu cho thấy tỷ lệ ghi nhớ thông điệp trong thang máy cao hơn 150% so với quảng cáo ngoài trời đặt tại đường lớn.

6.5. Hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp – uy tín hơn

Việc xuất hiện tại các tòa nhà cao cấp, văn phòng hạng A/B giúp doanh nghiệp tạo niềm tin với khách hàng. Họ có cảm giác thương hiệu được xác thực và có quy mô đầu tư bài bản, từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

7. Quy trình triển khai quảng cáo thang máy tại Tindi Media

7.1. Khảo sát & phân tích tệp khách hàng của tòa nhà

Tindi Media tiến hành khảo sát thực tế từng tòa nhà để đánh giá lưu lượng thang máy, loại cư dân/người làm việc, thời gian cao điểm… Nhờ đó, doanh nghiệp được lựa chọn đúng vị trí phù hợp với ngành hàng.

7.2. Đề xuất vị trí – báo giá – hình thức triển khai

Sau khi phân tích, chúng tôi đưa ra:

• Danh sách tòa nhà phù hợp
• Chi phí theo từng vị trí
• Hình thức quảng cáo: LCD, poster khung, dán cửa thang máy
• Thời gian triển khai tối ưu
  Mọi thông tin đều minh bạch và có nhiều gói linh hoạt cho từng ngân sách.

7.3. Thiết kế nội dung quảng cáo chuẩn nhận diện thương hiệu

Tindi Media có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, tối ưu visual cho môi trường thang máy:

• Nội dung ngắn gọn
• Chữ lớn, dễ đọc
• Màu sắc nổi bật
• CTA rõ ràng
  Chúng tôi đảm bảo quảng cáo đẹp – nổi bật – thu hút trong 3 giây đầu tiên.

7.4. Xin phép Ban quản lý tòa nhà & hoàn thiện thủ tục

Tindi Media hỗ trợ toàn bộ hồ sơ, bao gồm:

• Đăng ký vị trí
• Hồ sơ thương hiệu
• Phê duyệt nội dung
• Quy định an toàn & kỹ thuật
  Khách hàng không cần tự làm bất kỳ thủ tục nào.

7.5. Thi công – lắp đặt – kiểm tra an toàn

Đội kỹ thuật tiến hành lắp đặt đúng chuẩn kỹ thuật tòa nhà, đảm bảo:

• An toàn tuyệt đối
• Không ảnh hưởng vận hành thang máy
• Hình ảnh/video hiển thị sắc nét
  Tất cả đều được giám sát bởi trưởng bộ phận kỹ thuật.

7.6. Báo cáo hiệu quả định kỳ & hỗ trợ tối ưu chiến dịch

Sau khi lên sóng, Tindi Media cung cấp:

• Ảnh/video xác nhận
• Báo cáo hiệu quả theo tuần/tháng
• Tư vấn tối ưu nội dung (nếu cần)
  Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt chiến dịch để đảm bảo hiệu suất cao nhất.

>>> Xem thêm: 7 Bước Triển Khai Chiến Dịch Quảng Cáo Thang Máy Hiệu Quả Từ A–Z

8. Những lưu ý quan trọng để tối ưu hiệu quả quảng cáo OOH trong thang máy

8.1. Ưu tiên thông điệp ngắn – gọn – dễ nhớ

Trong thang máy, người xem chỉ có từ 10–30 giây để tiếp nhận thông tin. Vì vậy nội dung nên:

• Chỉ gồm 1 thông điệp chính
• Có CTA rõ ràng (Gọi ngay – Đăng ký – Nhận ưu đãi…)
• Không quá nhiều chữ hoặc thiết kế rối mắt
  Một thông điệp ngắn sẽ tăng khả năng ghi nhớ lên hơn 60%.

8.2. Chọn tòa nhà đúng tệp khách hàng mục tiêu

Đây là yếu tố ảnh hưởng đến 70% hiệu quả chiến dịch. Doanh nghiệp nên chọn:

• Văn phòng → phù hợp B2B, công nghệ, ngân hàng
• Chung cư → phù hợp F&B, giáo dục, y tế, bán lẻ
• Trung tâm thương mại → phù hợp thương hiệu tiêu dùng nhanh
  Tindi Media hỗ trợ phân tích tệp cư dân/nhân viên của từng tòa nhà trước khi triển khai.

8.3. Thiết kế nổi bật ngay từ 3 giây đầu tiên

Người xem thường nhìn màn hình/poster ngay khi bước vào thang máy. 3 giây đầu là “thời điểm vàng” để gây chú ý, vì vậy:

• Dùng hình ảnh nhân vật hoặc sản phẩm lớn
• Màu sắc tương phản
• Hạn chế background rối
  Thiết kế mạnh về mặt thị giác sẽ tăng tỷ lệ xem hết nội dung.

8.4. Luôn đảm bảo nội dung phù hợp môi trường văn minh – lịch sự

Thang máy là không gian chung, không nên dùng:

• Hình ảnh nhạy cảm
• Nội dung giật gân
• Thông tin gây tranh cãi
  Việc này giúp thương hiệu đảm bảo sự tôn trọng đối với cư dân/nhân viên.

8.5. Theo dõi hiệu quả định kỳ để tối ưu chiến dịch

Quảng cáo thang máy không phải “setup rồi để đó”. Doanh nghiệp nên:

• Thay đổi nội dung theo mùa
• Tối ưu CTA
• Điều chỉnh hình ảnh/video
  Tindi Media cung cấp báo cáo định kỳ giúp bạn nắm rõ hiệu quả theo thời gian thực.

9. FAQ – Giải đáp các câu hỏi thường gặp về quảng cáo thang máy

9.1. Quảng cáo thang máy có hiệu quả thật không?

Có. Thang máy là không gian kín, ít bị phân tán, giúp người xem tập trung hơn. Tỷ lệ ghi nhớ nội dung cao hơn 150% so với quảng cáo ngoài trời truyền thống.

9.2. Chi phí quảng cáo trong thang máy là bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc vào:

• Loại hình (LCD, poster, dán cửa thang máy)
• Vị trí và phân khúc tòa nhà
• Thời gian chạy
  Giá dao động từ 3.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng/vị trí.

9.3. Doanh nghiệp có cần xin phép tòa nhà không?

Không. Tindi Media hỗ trợ toàn bộ thủ tục với Ban quản lý tòa nhà.

9.4. Nên chọn LCD hay poster khung?

• LCD: phù hợp chạy video, thương hiệu muốn tăng tương tác hình ảnh.
• Poster: chi phí rẻ hơn, phù hợp SME.
  Tindi Media sẽ tư vấn tùy theo ngân sách và mục tiêu.

9.5. Bao lâu thì triển khai xong chiến dịch?

Thông thường từ 2–5 ngày, gồm thiết kế – phê duyệt – lắp đặt.

9.6. Một tòa nhà có thể đặt bao nhiêu vị trí quảng cáo?

Tùy vào quy định từng tòa nhà. Trung bình có từ 2–8 vị trí (LCD và poster).

10. Tips tối ưu chiến dịch quảng cáo thang máy cho doanh nghiệp

10.1. Sử dụng hình ảnh con người để tăng mức độ thân thiện

Ảnh gương mặt người hoặc nhân vật đại diện giúp tăng khả năng ghi nhớ và tạo cảm giác gần gũi hơn.

10.2. Áp dụng màu sắc theo tâm lý học thị giác

• Màu đỏ → thu hút, tạo sự cấp bách
• Màu xanh → tin cậy, chuyên nghiệp
• Màu vàng → tươi sáng, vui vẻ
  Tùy ngành hàng để chọn tone màu phù hợp.

10.3. Thay đổi nội dung mỗi 4–8 tuần

Việc thay đổi giúp giữ sự mới mẻ và tạo cảm giác thương hiệu đang hoạt động mạnh mẽ.

10.4. Chọn thông điệp phù hợp từng nhóm cư dân

Ví dụ:

• Chung cư cao cấp → sản phẩm premium, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giáo dục cao cấp
• Văn phòng → công nghệ, tài chính, B2B

10.5. Tối ưu CTA theo mục tiêu chiến dịch

• Tăng doanh thu: “Gọi ngay – Nhận ưu đãi 20%”
• Tăng traffic website: “Quét QR – Xem chi tiết”
• Tăng nhận diện: slogan + key visual

10.6. Ưu tiên tòa nhà có lưu lượng thang máy lớn

Các tòa nhà 30 tầng, nhiều block, văn phòng hạng B/A có lượng người sử dụng thang máy rất cao → hiệu quả tiếp cận vượt trội.

10.7. Kiểm tra nội dung trước khi xuất bản

Đảm bảo:

• Không sai chính tả
• Hình ảnh nét
• Kích thước đúng chuẩn LCD/thang máy
• Tỷ lệ chữ dễ đọc

11. Kết luận – Kết nối cùng Tindi Media để triển khai quảng cáo thang máy hiệu quả nhất

Quảng cáo thang máy không chỉ là một kênh truyền thông nội bộ trong các tòa nhà — mà còn là một trong những phương thức OOH có khả năng tiếp cận tập trung, liên tục và tối ưu chi phí nhất hiện nay. Dù doanh nghiệp của bạn là thương hiệu lớn, startup hay SME, thang máy vẫn là môi trường lý tưởng để truyền tải thông điệp nhanh, mạnh và chính xác đến khách hàng mục tiêu.

Với hơn 3 năm kinh nghiệm triển khai quảng cáo trong tòa nhà, Tindi Media tự hào mang đến cho khách hàng:

• Hệ thống tòa nhà đối tác rộng khắp: từ chung cư, văn phòng đến trung tâm thương mại
• Giá cạnh tranh & báo giá minh bạch
• Đội ngũ thiết kế – thi công – giám sát chuyên nghiệp
• Báo cáo hiệu quả chi tiết theo từng giai đoạn triển khai
• Giải pháp tối ưu phù hợp mọi ngành nghề, mọi ngân sách

Nếu bạn đang tìm một chiến lược quảng cáo ít rủi ro – hiệu quả cao – tối ưu chi phí, thì quảng cáo thang máy chính là kênh không thể bỏ qua.